"Se crea un grupo de trabajo (...) con la misión de estudiar, evaluar y proponer medidas de mejora de las comunicaciones en el ámbito de los procesos de expedición y renovación de tarjetas ciudadanas y de cambio de domicilio en la tarjeta ciudadana, a través de la plataforma de interoperabilidad Administraciones Públicas, así como otras comunicaciones de identificación civil en el ámbito del censo electoral", reza el diploma.

Designado por un grupo de trabajo para supervisar las operaciones de la tarjeta ciudadana y la identificación civil en el ámbito del censo electoral, surge tras identificar "un conjunto de posibles situaciones de fallo o incorrección en los procedimientos". En este sentido, el diploma hace hincapié en la necesidad de celebrar reuniones técnicas y de seguimiento para encontrar soluciones a las situaciones identificadas, así como a otras que puedan darse.

La creación del grupo de trabajo fue establecida por decisión de la Secretaría de Estado de Digitalización y Modernización Administrativa, la Secretaría de Estado para las Comunidades Portuguesas, la Secretaría de Estado de Administración Interna y la Secretaría de Estado de Justicia, y el mandato finaliza el 31 de diciembre de 2023.