医疗监管机构（ERS）发布的一份关于精神卫生医疗服务的研究报告显示，等待就诊的患者总数为 17 844 人，其中 57%的 "高度优先 "患者（677 人）、45%的 "优先 "患者（1 662 人）和 29%的 "正常 "优先患者（15 505 人）已经超过了最长响应时间（Tempo Máximo de Resposta Garantido）。

对于被视为 "高度优先 "的病人，规定的最长响应时间为 30 天，"优先 "病人为 60 天，而 "正常 "优先病人的最长响应时间为 120 天。

根据 ERS 公布的数据，今年上半年，SNS 医院在精神卫生领域开展了 21 786 次首批咨询，其中 85% 被视为 "正常 "优先，12% 被视为 "优先"，3% 被视为 "高度优先"。

研究还表明，39% 的病人是在法定的 TMRG 范围之外接受治疗的，在被视为 "高度优先 "的病人中，情况变得 "更加严重"。

ERS 指出，在 "高度优先 "和 "优先 "病人的病例中，精神健康方面的违规率分别比全球平均水平高出 10 个和 14 个百分点，这表明 "在精神健康领域，不遵守 TMRG 的问题要严重得多"。

考虑到所有优先级别，与国家医疗服务系统医院（所有专科）进行的所有会诊中记录的比率相比，精神健康会诊中的 "技术管理评审准则 "不合规率低约 11 个百分点。

在精神科就诊方面，根据 ERS 的数据，就诊量 "自 2018 年以来稳步增长"，年增长率为 5%，里斯本、Vale do Tejo 和阿连特茹地区在 2020 年出现拐点。

在整个分析期间，即从 2018 年到 2022 年，儿童和青少年精神病领域的咨询数量总体保持稳定，约为 11%，但 ERS 强调 2022 年阿尔加维的此类病例数量将从 10%下降到 5%。

在心理咨询方面，ERS指出，只有14家医院接收由SNS初级医疗保健网络转来的心理咨询病人。在阿尔加维，没有一家医院接收来自国家医疗卫生系统网络的病人。

在分析期内，国家卫生系统医院的心理咨询数量每年都在增长（2020 年有所减少），年均增长率为 12%。中部地区的增长率最高，咨询次数年均增长 32%。

与就诊人数形成鲜明对比的是，全国精神疾病住院人数平均每年减少 2%。然而，ERS 指出，2020 年住院人数 "急剧下降"，随后几年又有所上升。从地区层面来看，2020 年的减少主要出现在北部、里斯本和 Vale do Tejo 地区。