لدى BdP خدمة مسؤولة عن تقييم الأوراق النقدية والعملات المعدنية المتدهورة (على سبيل المثال، في الحرائق والفيضانات أو عند دفنها). بعد التقدير، يتم إعطاء قيمة لحامليها.
في تقرير 2023، يقول BDP أنه في العام الماضي قام بتقييم 28768 ورقة نقدية وأعاد 1.4 مليون يورو إلى مقدميه. في عام 2022، كانت القيمة 1.6 مليون يورو.
يمكن لأي مواطن قام بتدمير أو تشويه الأوراق النقدية (التي تضررت بسبب الرطوبة أو حرقها أو أكلها من قبل الحيوانات، من بين أسباب أخرى) إرسالها إلى Banco de Portugal ليتم تقييمها. من أجل تقييم الأوراق النقدية باليورو، يجب إعادة بناء أكثر من 50٪ من سطح الورقة، بحيث يمكن ضمان أصالتها من خلال عناصر الأمان (في حالة الأوراق النقدية الإسكودو كانت 75٪
).إذا كان من الممكن تقييم الملاحظة المتدهورة، يتم إتلافها ويتم إعطاء المبلغ المعادل للمواطنين.
في حالة تعذر التعرف على الملاحظات، يتم اعتبارها مفقودة ومدمرة ولا يتلقى المالك أي تعويض.
يتم الإبلاغ عن جميع حالات الأوراق النقدية التالفة التي تصل إلى Banco de Portugal لاستردادها إلى وحدة المعلومات المالية التابعة للشرطة القضائية (PJ) والإدارة المركزية للتحقيقات والإجراءات الجنائية (DCIAP)، لمنع الجرائم المحتملة.