Laut dem Jahresbericht 2024 der Einrichtung erhielt der Staat 895,5 Millionen Euro aus diesen Einnahmen, davon wurden 673 Millionen Euro an die Begünstigten ausgeschüttet und 211,6 Millionen Euro aus der Stempelsteuer - ein Rekordwert für diese Steuer auf Lotterieverkäufe.
Dem Bericht zufolge "verzeichnete das Jahr 2024 mit 2.073,20 Millionen Euro den höchsten Wert der von Jogos Santa Casa an die Tipper ausgezahlten Gewinne".
Die starke Leistung der Lotteriespiele führte auch zu einem Rekord von 247,9 Millionen Euro an Provisionen, die an die Vermittler gezahlt wurden, von denen die meisten kleine, familiengeführte Unternehmen sind. Dies hat sich spürbar auf die lokale Wirtschaft und die Beschäftigung ausgewirkt.
Paulo Sousa, der Betreiber von Santa Casa, erklärte, dass der Vorstand bei seinem Amtsantritt einen erheblichen Rückgang der Lotterieaktivitäten im Vergleich zu 2023 feststellen musste. Eine der obersten Prioritäten war die rasche Umkehrung dieses Trends.
Zu den wichtigsten Maßnahmen gehörten die Lösung von Problemen mit der Zugänglichkeit bestimmter Spiele, die Ausweitung des Netzes von Annahmestellen, das nach mehr als einem Jahrzehnt ohne nennenswertes Wachstum inzwischen auf rund 5 000 in ganz Portugal angewachsen ist, und die Investition von mehr als 20 Millionen Euro in die Modernisierung der Technologieplattform für den Einzelhandel.
Sousa hob auch hervor, dass 2024 das bisher höchste Volumen an digitalen Lotterieverkäufen verzeichnet wurde. Er erkannte die wachsende Bedeutung der Online-Kanäle an und bekräftigte gleichzeitig das Bekenntnis der Einrichtung zu ihrem physischen Verkaufsstellennetz und zu den Bedingungen ihrer Betriebslizenz.
Trotz der guten Finanzergebnisse räumte Sousa ein, dass die Spielsucht nach wie vor ein Problem darstellt, obwohl er betonte, dass die Spiele der sozialen Lotterie nur 15 % des gesamten Glücksspiels in Portugal ausmachen. Santa Casa betreibt auch eine Beratungsstelle für problematisches Glücksspiel, obwohl über 65 % der Anrufe nichts mit den Spielen zu tun haben. Er forderte eine stärkere Konzentration auf die gesellschaftliche Herausforderung, die das Online-Glücksspiel darstellt.