En un comunicado enviado a la prensa, Transavia explica que decidió mantener su política de equipaje de mano gratuito para "garantizar simplicidad, comodidad y transparencia" a sus pasajeros.
"Nos comprometemos continuamente a presentar cada vez más opciones de viaje a precios bajos y con la misma calidad de servicio. Tras la pandemia, decidimos mantener la gratuidad del equipaje de mano en beneficio de la sencillez y la transparencia para nuestros clientes. Esto nos da una ventaja competitiva, pero también permite a nuestros clientes simplemente relajarse y disfrutar de sus vuelos", dice Nicolas Hénin, Director Comercial de Transavia Francia.