ISS kertoi, että palvelu suoritetaan nyt "toimittamalla pankkitilin omistusoikeuden osoittava asiakirja sosiaaliturvan henkilökohtaisissa asiakaspalvelupisteissä".

Sosiaaliturva kuitenkin takaa, että se tekee yhteistyötä tietotekniikan instituutin kanssa prosessin turvallisuuden vahvistamiseksi.

"ISS ilmoitti näistä tilanteista oikeuspoliisille ja kehotti asianomaisia kansalaisia/edunsaajia tekemään rikosilmoituksen poliisiviranomaisille sekä pitämään digitaalisen tietoturvan ajan tasalla kaikissa laitteissaan ja estämään niiden väärinkäytön".

Vahingon kärsineet voivat saada korvauksia.

ISS vakuutti myös, että se ryhtyy toimenpiteisiin huijauksen kohteeksi joutuneiden edunsaajien tilanteen helpottamiseksi.

Vahingon kärsineet osapuolet saavat "taloudellista tukea". Tätä varten heidän on noudatettava menettelyä, jolla määritetään saamatta jääneen etuuden tyyppi ja arvo.