Direktiivin 2021/2167 tarkoituksena on edistää hyvin toimivien järjestämättömien lainojen jälkimarkkinoiden kehittymistä vahvistamalla säännöt lainojen ostajien ja hoitajien toimilupia ja valvontaa varten.

EU:n toimeenpanevan elimen mukaan Portugali on yksi seitsemästä jäsenvaltiosta - Itävallan, Bulgarian, Espanjan, Suomen, Unkarin ja Alankomaiden ohella, joihin EU:n tuomioistuin myös vetosi - jotka eivät ole ilmoittaneet Brysselille kansallisista toimista, joilla pannaan täytäntöön direktiivi järjestämättömistä lainoista, jotka syntyvät, kun pankkiasiakas ei enää maksa lainan maksueriä.

Direktiivissä säädetään myös yhdenmukaistetuista kriteereistä, joiden perusteella lainanhoitajat voivat markkinoida järjestämättömiä lainoja rajatylittävästi.

Määräaika EU:n sääntöjen saattamiselle osaksi kansallista lainsäädäntöä päättyi 29. joulukuuta 2023.