Volgens Postal heeft de Bank van Portugal (BdP) op 31 januari gewaarschuwd voor een nieuwe vorm van telefoonfraude waarvan sommige burgers het slachtoffer zijn geworden. Bij deze zwendel bellen personen die zich voordoen als werknemers van de BdP potentiële slachtoffers op en nodigen hen uit om een frauduleuze applicatie op hun mobiele apparaten te installeren. De criminelen gebruiken het officiële telefoonnummer van de Banco de Portugal (213 130 000).

Volgens de verklaring van BdP krijgen de slachtoffers te horen dat hun bankrekeningen zijn gephisht en dat het installeren van de voorgestelde applicatie essentieel is om hun financiële tegoeden veilig te stellen.

De bank verduidelijkt dat ze geen commerciële bankdiensten levert aan particulieren of bedrijven en benadrukt dat dit soort contact misbruik maakt van de naam en het imago van de instelling. De BdP raadt mensen ten zeerste af om geld, persoonlijke gegevens of bankinformatie, waaronder toegangscodes en creditcardgegevens, te versturen.

Het is belangrijk op te merken dat de frauduleuze oproepen worden gedaan vanaf nummers die de algemene contactgegevens van de Bank of Portugal imiteren (spoofing). De BdP waarschuwt dat zij via telefooncontacten niet om de installatie van een applicatie op mobiele telefoons of pc's vraagt.

De verklaring sluit af met de aanbeveling dat als iemand gebeld wordt door een nummer dat zogenaamd van de Bank van Portugal is, en er een vermoeden van fraude bestaat, de zaak onmiddellijk moet worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten.

Daarnaast moedigt de instelling rechtstreekse communicatie met de Bank van Portugal aan, wat kan worden gedaan via e-mail info@bportugal.pt of het telefoonnummer (+351) 213 130 000.