Isto segue-se a um pedido de desculpas da EasyJet a um casal de Belfast, a quem foram cobradas por engano quase 100 libras por duas pequenas mochilas durante o mesmo fim de semana.
Créditos: Unsplash; Autor: @spencerimbrockphoto;O caso destaca a preocupação com a transparência e a consistência na forma como as taxas de bagagem são aplicadas nos portões de embarque.