В своем заявлении CP добавляет, что "минимальные услуги, которые можно проконсультироваться" были определены на сайте компании, и что "клиенты, которые уже приобрели билеты на поезда Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional и Regional поездах, будут иметь право имеют право на возврат денег или бесплатный альтернативный билет на другой поезд той же категории и того же класса". той же категории и того же класса".

"Возврат или переоформление можно осуществить в системе myCP в разделе "Ваши билеты" (для билетов, приобретенных в "онлайн" кассе и CP App) за 30 минут до отправления поезда со станции отправления клиента. станции отправления, а также в билетных кассах и, в случае возврата, на сайте cp.pt заполнив онлайн-форму, отправив скан оригинала билета и указав имя, почтовый адрес, IBAN и NIF, в течение 10 дней после окончания забастовки", - указывает CP. окончания забастовки", - указывает CP.

В среду (30 ноября) работники CP бастуют в течение 24 вместе с работниками Infraestruturas de Portugal.

Согласно отчету, размещенному на веб-сайте Генерального управления по вопросам занятости и трудовых отношений(DGERT), профсоюзы и CP достигли соглашения о выполнении минимальных услуг на 25%.