Согласно заявлению на сайте Национального морского управления, сигнал тревоги был получен в 14:24, и на место происшествия было направлено судно спасательной станции Феррагуду с сотрудниками местного командования морской полиции Портимана на борту.
По прибытии на место происшествия власти обнаружили, что у пострадавшего "были подозрения, что он получил вывих нижней конечности после падения на пляж во время катания на каяке, и экипаж спасательной станции приступил к обездвиживанию и спасению пострадавшего при поддержке сотрудников морской полиции", - говорится в примечании.

Пострадавший был доставлен на пляж Бенагил, где его ждали члены добровольной пожарной команды Лагоа, чтобы оказать помощь и доставить пострадавшего в больницу.
Местное командование морской полиции Портимана взяло на себя ответственность за происшествие.