Liberty Seguros tarafından Avrupa'da (Portekiz, İspanya ve İrlanda) Kantar ve Red C for Liberty ile geliştirilen “Ev kazaları ve konut sakinleri dernekleri” çalışması, konut sakinleri derneklerinde ele alınan başlıca sorunları şu şekilde tanımladı:
- mahallede gürültü (%40); - aidatların ödenmemesi (%38);
- yapılacak çalışmalardernekte yürütülen (%32);
- kuruluşun temizliği (%26);
- birden fazla evi etkileyen hatalar (%22);
- ortak alanların kullanımı (%20).
Eylül ve Ekim 2023 tarihleri arasında yürütülen ve 500 Portekizli katılımcının katıldığı aynı çalışma, çoğunluğun söz konusu komşuyla doğrudan konuşmayı veya üyesi oldukları bölge sakinleri derneğinin toplantılarında konuyu ele almaya karar verdiğini ortaya koyuyor. İ dealista tarafından paylaşılan rapora göre, katılımcıların sadece% 1'i ev sigortaları veya dernek sigortaları tarafından sağlanan hukuki yardım hizmetini kullandığını kabul
ediyor.Liberty Seguros Avrupa İcra Ürün Direktörü José Luis García Camiñas yaptığı açıklamada, “Hem evler hem de topluluklar kendi kullanımlarından, iklimin etkisinden, yaşlanmadan veya yeni ihtiyaçlardan kaynaklanan çok sayıda öngörülemeyen olaya maruz kalıyor” diye açıklıyor. “Her toplumun farklı olduğunu, bu nedenle her vaka için gerekli teminata sahip kişiselleştirilmiş bir sigorta poliçesine sahip olmanın, evlerin ve ortak alanların yaşanabilirliğini ve konforunu korumak için temel olabileceğini” vurgul
adı.Aynı çalışma, Portekizlilerin neredeyse yarısının (yaklaşık% 45) bir evde, yarı müstakil evde veya dairede olsun, bir konut sakinleri derneğinin parçası olduğunu ortaya koydu. Ve sadece% 28'i komşularıyla ilişkilerini dostça bir ilişki olarak tanımlıyor.