根据欧洲中央银行（ECB）发表的《欧洲央行与公众的沟通》一文中的图表，葡萄牙在2020年欧元区19个国家的金融知识排名中占据了最后一个位置。

根据该图表，从2020年开始的数据，排名第一的是德国人、荷兰人和芬兰人，排名第二的是葡萄牙人、塞浦路斯人和意大利人。

该图显示了19个欧元区国家中每个国家的普通民众的金融知识水平。25%的葡萄牙人、35%的塞浦路斯人和近40%的意大利人至少正确回答了五个问题中的三个，而德国人和荷兰人的正确率为65%。这些问题与风险分散、通货膨胀、算术和复利等主题有关。

欧洲央行经济学家说，央行的沟通传统上主要针对专家，如金融市场参与者，但最近 "他们做出了更多努力，以接触更广泛的非专家观众"。他们将普通公众定义为非专业的公众和有代表性的专业组织，如商业协会、工会、政治团体等。

公众对欧洲央行相关话题的兴趣在不同国家也有很大差异，尽管主要兴趣是货币政策。在意大利和西班牙，对银行监管事务的兴趣比德国和荷兰等国家高得多。而关于欧洲央行的任务和责任的讨论，在德国和法国比其他国家更普遍。

根据2021年5月知识与态度（K&A）的数据，电视（81%）是公众接收欧洲央行新闻的主要渠道，其次是书面媒体、网络媒体、广播和通过人们的社交圈接收信息。但很少有人在社交媒体上收到有关欧洲央行的消息。

最受欢迎的社交媒体渠道是Facebook（14%），其次是Twitter和LinkedIn。欧洲央行经济学家强调，欧洲央行的沟通比其他央行更复杂，因为它必须用多种语言沟通。欧洲央行用24种语言与19个国家的3.4亿公民进行沟通，并且必须考虑到欧元区国家之间不同的金融知识水平。

欧洲央行认为，与以前的 "初步声明 "相比，欧洲央行新的 "货币政策声明 "的可读性有了明显的提高，而且货币政策声明信息图表引入了一个更容易理解的沟通层次，使其能够更好地接触到一般公众。