أشارت وثيقة صادرة عن مكتب المدعي العام، تعد فيها البيانات جزءًا من استراتيجية مخصصة للجرائم الإلكترونية، إلى أن الشكاوى «تزداد عددًا بشكل متزايد ومستمر من عام إلى آخر» ولا تمثل سوى جزء من جميع التقارير التي تتلقاها جميع خدمات مكتب المدعي العام.

«في كل عام، يتم تلقي العديد من الشكاوى أكثر من العام السابق»، ذكرت PGR في الوثيقة المكونة من 16 صفحة. حدثت أول زيادة كبيرة في عام 2020، أثناء الوباء حيث تم تلقي 544 تقريرًا، بينما في العام التالي، زاد العدد بأكثر من الضعف ليصل إلى 1160.

على مدى العامين الماضيين، ارتفعت الشكاوى بنسبة 36 في المائة، مع 2916 حالة في عام 2023، و 3973 في عام 2024. سلطت PGR الضوء على هذه الزيادة في استراتيجيتها التي تم إصدارها حديثًا، ووصفت الجريمة الإلكترونية بأنها ظاهرة «التوسع المستمر والواضح».

تشمل هذه الفئة من الجرائم عمليات الاحتيال مثل الاحتيال في «Hello، Mom؛ Hello، Dad»، وخطط دفع الفواتير المزيفة، ومواقع الملابس الاحتيالية، والصفحات الحكومية المزيفة.

وشدد مكتب المدعي العام على ضرورة الاستجابة بسرعة وكفاءة أكبر للشكاوى، بالنظر إلى أن العديد من عمليات الاحتيال تشمل مواقع الويب التي تختفي بسرعة، وهناك حاجة إلى «اتخاذ إجراءات فورية» للحفاظ على الأدلة ووقف الأنشطة الإجرامية.

بالإضافة إلى السرعة، يجادل PGR بأن النموذج التقليدي لفتح تحقيق منفصل لكل شكوى غير فعال للجرائم الإلكترونية. نظرًا لأن هذه الحالات لا تشمل عادةً الجريمة المنظمة وقد يتم ربط العديد من الضحايا في جميع أنحاء البلاد بنفس عملية الاحتيال.