TikTok fait l'objet de deux actions en justice au Portugal, intentées par l'organisation non gouvernementale Ius Omnibus, qui demandent la condamnation du réseau social pour pratiques illégales et une indemnisation qui pourrait s'élever à 1,12 milliard d'euros.
Les actions, qui ont été prononcées mardi devant le tribunal civil central de Lisbonne, concernent les utilisateurs de moins de 13 ans, pour lesquels l'association de défense des droits des consommateurs réclame une indemnisation globale pouvant atteindre 450 millions d'euros, mais aussi les utilisateurs de TikTok âgés de plus de 13 ans, dont l'action prévoit un paiement en faveur de ces utilisateurs d'un montant total de 670 millions d'euros.
Dans l'action visant les enfants de moins de 13 ans, il est démontré que la plateforme, propriété du groupe chinois ByteDance, n'applique pas les mécanismes nécessaires pour empêcher l'enregistrement et l'utilisation par des enfants sans l'autorisation de leurs parents ou de leurs représentants légaux. Dans l'action visant les utilisateurs de plus de 13 ans, des "pratiques commerciales trompeuses" et des "politiques de confidentialité opaques" sont invoquées.
Soulignant que le Portugal est le deuxième pays européen, après les Pays-Bas, où des procès sont intentés contre TikTok pour des pratiques illégales et abusives présumées, Ius Omnibus - qui estime un total de 3,5 millions d'utilisateurs dans le pays - souligne les risques liés à la sauvegarde des données personnelles et, surtout, à la protection des enfants et des jeunes, qui ont un poids important dans l'univers des utilisateurs.
"L'objectif des deux actions engagées est d'empêcher la plateforme de persister dans les nombreuses pratiques illégales par lesquelles TikTok ne respecte pas la vie privée et collecte et exploite les données personnelles et sensibles de ses utilisateurs sans autorisation appropriée, en violation de ses obligations légales", ajoute l'organisation dirigée par la secrétaire générale Daniela Antão.
TikTok fait l'objet de restrictions dans plusieurs pays, tels que les États-Unis, l'Australie, le Royaume-Uni, le Canada, la Nouvelle-Zélande, la France et les Pays-Bas, ainsi que dans les institutions de l'Union européenne.