Selon un rapport de NM, le DownDetector montre qu'il y a de plus en plus de rapports de problèmes lors de l'utilisation des services de ces opérateurs.

La majorité des plaintes font état de problèmes pour passer des appels et accéder à l'internet via un réseau fixe ou mobile, tandis que d'autres font état d'une "défaillance générale" dans les services des trois plus grands opérateurs. Dans les trois cas - MEO, NOS et Vodafone - il est possible de constater une augmentation considérable du nombre de plaintes au cours des dernières 24 heures.

Dans le cas de Meo et de Vodafone, la plupart des plaintes semblent porter sur la difficulté de passer des appels. En ce qui concerne NOS, les défauts soulignés par les internautes concernent également le signal Internet du réseau fixe.