"Les dernières données dont je dispose montrent qu'en moins de deux ou trois minutes, les utilisateurs sont présélectionnés par des infirmières et, dans le cas des femmes enceintes, par des infirmières spécialisées dans la santé maternelle et obstétrique", a déclaré Ana Paula Martins aux journalistes.
La ministre a assuré que la ligne SNS24 avait été renforcée pour répondre à l'augmentation attendue des appels téléphoniques et que, dans le cadre du projet "Appelez avant, sauvez des vies", dans lequel il est conseillé aux citoyens d'appeler le 112 ou la ligne 808 24 24 avant de se rendre dans un hôpital ou un centre de santé, "un citoyen référé par SUS24 a la priorité pour arriver aux urgences", lorsque le cas émergent est confirmé.
Le ministre a déclaré qu'il y a encore "peu de temps" pour faire le point sur l'adhésion à ce modèle pour les urgences obstétricales et gynécologiques, préférant être prudent et reconnaissant qu'il s'agit du "troisième changement majeur dans le Service national de santé, depuis son existence en 45 ans".
Dans les premières 24 heures de l'adhésion aux urgences obstétriques et gynécologiques, a-t-elle dit, 519 appels ont été reçus.
"Environ 70 % ont été dirigés vers les urgences, une petite partie a dû être contactée par l'INEM, ce qui était la situation la plus urgente, la plus émergente, et le reste a été dirigé vers des consultations en soins de santé primaires et des consultations ouvertes dans un hôpital".
Selon les données fournies par les services partagés du ministère de la santé, sur un total de 519 femmes enceintes, 24 ont été orientées vers l'autosoin, 95 vers les soins de santé primaires, 382 vers les services d'urgence et 18 vers l'INEM.