Le service de livraison B2B d'Uber et Leroy Merlin Portugal ont établi un partenariat inédit pour les livraisons de produits de bricolage, de construction*, de décoration et de jardinage. Grâce au partenariat avec Uber Direct, les livraisons peuvent être effectuées en une heure maximum, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés.
Le Portugal est le premier et, pour l'instant, le seul marché à bénéficier de ce nouveau service, qui permettra aux clients de Leroy Merlin de recevoir les produits achetés directement sur les canaux numériques de l'enseigne avec un maximum de commodité et de rapidité, renforçant ainsi l'engagement de l'entreprise à offrir la meilleure expérience d'achat possible.
"Cette collaboration avec Leroy Merlin Portugal est une étape importante pour Uber Direct et démontre comment notre technologie peut transformer le secteur de la vente au détail. Nous pensons que la livraison rapide sera de plus en plus un facteur décisif pour les consommateurs et notre objectif est de permettre aux entreprises de toute taille d'offrir ce service, en ayant accès à une technologie de pointe, sans avoir besoin d'investissements supplémentaires ", déclare Francisco Jalles Meneses, directeur général d'Uber Eats.
Dalila Tavares, directrice du transport chez Leroy Merlin Portugal, renforce que "chez Leroy Merlin, nous plaçons le client au centre de tout ce que nous faisons, et la personnalisation de l'expérience est une priorité. Nous pensons que chaque projet est unique, et notre engagement est de proposer des solutions agiles et innovantes qui s'adaptent aux besoins de chaque client, que ce soit en magasin, en ligne ou à la livraison. Le partenariat avec Uber Direct renforce cette mission, en assurant commodité et flexibilité pour que nos clients reçoivent leurs produits quand et comme ils le souhaitent. Nous sommes ravis de travailler avec des partenaires qui partagent notre vision de l'innovation et de l'excellence, ce qui nous permet d'élever encore le niveau de service et de créer une expérience d'achat vraiment différenciée."
Uber Direct est déjà disponible dans plus de 100 villes au Portugal.