À Tokyo, l'entreprise a déjà lancé ce service de livraison robotisée pour les courses et autres articles achetés dans les magasins locaux, ce qui l'amène à envisager d'étendre ce service à ses activités phares d'achat en ligne Rakuten Ichiba.

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Ce projet intervient alors que les entreprises de commerce électronique telles que Rakuten sont confrontées à une pénurie importante de livreurs, alors que le nombre de colis augmente.