Nuno Inácio, van Bolt Portugal, legde aan Lusa uit dat Bolt op dit moment "geen categorie heeft voor beperkte mobiliteit", met in de applicatie, volgens de wet, een link waarin men wordt doorverwezen naar een pagina met alle mogelijkheden, maar met andere entiteiten.

"We hebben onze auto's die mensen met beperkte mobiliteit kunnen nemen, het grote verschil in deze lancering is dat we eerst de chauffeurs gaan opleiden en vervolgens een eigen categorie voor toegankelijkheid creëren waarin de gebruiker die deze beperkingen heeft er zeker van is dat hij, door deze categorie te bellen, niet alleen een auto zal hebben, maar een chauffeur die bereid is om hen met maximale veiligheid en met alle nodige opleiding te kunnen vervoeren," legde hij uit.


Volgens de verantwoordelijke heeft Bolt, samen met de Portugese Vereniging voor Gehandicapten - APD, een partnerschap opgezet voor laatstgenoemde om de chauffeurs van het platform op te leiden, waarbij er al 100 zijn gecertificeerd.

Nuno Inácio hoopt dat "nog zo'n vierduizend chauffeurs zullen worden opgeleid" in het hele land, mits zij over de nodige voorwaarden beschikken, namelijk een geschikte auto.


Aangezien wij geen "deskundigen" zijn op dit gebied, hebben we besloten een beroep te doen op een vereniging die de moeilijkheden van dit soort gebruikers heel goed kent", aldus Nuno Inácio, die uitlegt dat het partnerschap met APD ervoor heeft gezorgd dat de chauffeurs een opleiding hebben gekregen die gericht is op verschillende gebieden, zoals de manier van communiceren en het benaderen van klanten met beperkte mobiliteit, de procedure met de rolstoel en de toegang van de passagier tot de auto.


Voorlopig zullen de 100 chauffeurs die de opleiding kregen in Lissabon zijn, maar in Porto is al belangstelling getoond.

"We werken eraan om ook in Porto te beginnen en in het hele land vierduizend chauffeurs te bereiken", zei hij.


Bolt, samen met Uber en FreeNow, zijn de drie platforms van Individueel en Betaald Vervoer van Passagiers in Ongemarkeerde Voertuigen van Elektronisch Platform (TVDE) die in Portugal actief zijn.