Concesionarul Ascendi se confruntă cu un „eșec tehnic” care amenință să întârzie plata taxelor pentru călătoriile pe A13 și A23 până săptămâna viitoare, potrivit unui raport al ECO.

„ Vă informăm că, din cauza unei defecțiuni tehnice, nu a fost posibilă efectuarea plății la timp, în locurile obișnuite, pentru unele călătorii efectuate în ultima săptămână pe autostrăzile A13 și A23 (Torres Novas-A1/Abrantes), care ar trebui să se întâmple în săptămâna viitoare”, a confirmat Ascendi.

ECO raportează că unele bilete pe drumurile ex-scut efectuate săptămâna trecută fără identificatori electronici nu au fost încă puse la dispoziție pentru plată la CTT. După mai multe încercări, nu a fost posibil să contactați un operator prin linia de asistență pentru clienți Ascendi.

Ascendi promite, totuși, că sumele suplimentare nu vor fi percepute celor afectați de această problemă: „Dacă există cazuri excepționale în care nu este posibil să plătiți pentru aceste călătorii, va fi trimis un document de facturare cu suma pe care ați fi plătit-o mai devreme la CTT sau la Agenții PayShop”, a asigurat o sursă oficială.


Cetățenii cu înregistrări portugheze care preferă să obțină protecție suplimentară pot merge la un contor CTT și pot solicita o declarație de indisponibilitate. Acesta este un document semnat și ștampilat de Oficiul Poștal care dovedește că cetățeanul a mers la un contor pentru a plăti taxele de drum, ceea ce nu a fost posibil din motive tehnice.