"Сообщаем Вам, что в связи с забастовкой, объявленной профсоюзом SFRCI , в период с 00:00 21 июля до 23:59 6 августа 2023 г. ожидаются нарушения в железнодорожном сообщении на всех направлениях с возможным влиянием на день, следующий за периодом забастовки, 7 августа".
Перевозчик напоминает, что на дни с 31 июля по 6 августа 2023 года определены минимальные услуги для поездов дальнего следования и региональных поездов.
"Информацию о состоянии обращения поездов можно получить по телефонам: Сервисная линия (808 109 110 - стоимость звонка на национальную фиксированную сеть)", - рекомендует CP.
"Клиентам, уже купившим билеты на поезда Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional и Regional, CP разрешает возврат полной стоимости купленного билета или его бесплатный обмен на другой поезд той же категории и того же класса", - говорится в сообщении.
Возврат или обмен, поясняет компания, может быть произведен в системе myCP в разделе "Ваши билеты" (для билетов, приобретенных в Онлайн-кассе и приложении CP App) за 15 минут до отправления поезда со станции отправления клиента или в кассах.