I sin strävan att omdefiniera sin marknadsföringsstrategi snubblade Gibson Group över en lysande idé - en idé som skulle föra företaget närmare sina kunder än någonsin tidigare.

Konceptet var enkelt men kraftfullt: bjud in människor, i det här fallet läsare av The Portugal News från någon av de sektorer där Gibson Group är verksamt, till en öppen dialog under en middag.

Detta skulle ge teamet en unik möjlighet att bättre förstå de behov, önskningar och utmaningar som de som vill inleda livsförändrande projekt står inför.

Oavsett om det är en potentiell köpare som söker det perfekta hemmet eller den perfekta tomten, någon som befinner sig i ett tidigt skede av planeringen av ett arkitektoniskt projekt fyllt av licenser och byråkratiska hinder, eller de som behöver samordna de myriader av team som är involverade i en ombyggnad eller en nybyggnation, så sträcker sig Gibson Groups expertis över alla dessa områden. https://pt.quintahills.com/ https://www.algarve-property-agency.com/en

Detta initiativ öppnade också dörrarna för diskussioner om designkonsultation, fullfjädrade projekt för inredning och exteriör design samt nyckelfärdiga lösningar som omfattar varje detalj i kundens vision. https://gibson-portugal.com/

Genom att bjuda in kunderna till dessa samtal har Gibson Group kunnat skräddarsy sina tjänster så att de uppfyller de verkliga kraven - från inledande fastighetssökningar och projektplanering till de sista detaljerna i ett inredningsprojekt. Resultatet av detta? En mer personlig och sömlös upplevelse och en djupare kontakt mellan företaget och dess kunder.

"Wow!" tänkte vi, "Vilken perfekt idé för ett utbyte mellan kunden och oss, exekutörerna."

Det var vår första reaktion, ett ögonblick av insikt om att detta kunde vara mer än bara en marknadsföringsstrategi - det var en möjlighet till verklig, värdefull dialog. Genom dessa samtal kunde vi verkligen lyssna på de utmaningar och frustrationer som kunderna står inför, vilket gav oss en chans att utvecklas och anpassa oss. Genom att förstå hur de kämpar på andra sidan bordet kan vi förfina våra tjänster och se till att de får en sömlös allt-i-ett-upplevelse som uppfyller, eller till och med överträffar, deras förväntningar.

Konceptet "allt ur en hand" blev vårt mantra - att erbjuda allt från det första konceptet till det slutliga utförandet under ett och samma tak, skräddarsytt exakt efter kundens behov. Det handlade inte bara om att erbjuda en tjänst; det handlade om att bli en partner på deras resa och se till att processen var lika smidig och givande som resultatet. Genom att lyssna kunde vi finslipa varje aspekt av vårt omfattande erbjudande och förenkla upplevelsen för våra kunder samtidigt som vi var trogna deras önskemål och visioner.

Vår andra tanke var: Kommer någon verkligen att ta en middagsinbjudan från oss på allvar, särskilt om den är annonserad i en dagstidning?

Vi kunde inte låta bli att ifrågasätta oss själva. Skulle folk verkligen svara? Det var trots allt en ganska okonventionell idé - en idé som skulle kunna få potentiella kunder att tveka eller till och med ifrågasätta inbjudans äkthet. En sådan här out-of-the-box-strategi kan lätt mötas med skepsis, och vi visste att vi tog en risk.

Men ibland är det de här djärva greppen som gör hela skillnaden.

Även om vi var tveksamma förblev vi optimistiska och var nyfikna på om denna unika gest skulle kunna väcka genuint intresse och inleda en ny typ av relation med våra potentiella kunder.

Trots våra tvivel bestämde vi oss för att göra det.

Vi kavlade upp ärmarna och började arbeta. Faktum är att våra inredningsarkitekter, Filipa Fernandes och Lavi Palma, ivrigt tog ledningen. De erbjöd sig att inte bara utforma hela konceptet för inbjudan utan också personligen laga maten i sina egna hem. De gjorde i ordning allt inför fotograferingen och fångade essensen av vad vi hoppades skulle bli en varm och inbjudande upplevelse. Och efter allt hårt arbete njöt de bokstavligen av de utsökta rätter de hade tillagat och njöt av varje ögonblick av processen. Och de fick till och med denna Ad att bokstavligen matcha vårt koncept - Allt ur en hand - vår hand.