Процес, про який йдеться, стосується всіх користувачів, які проживають у Португалії, підписаних на сторінки OnlyFans, і які, на думку Citizen's Voice, можуть стати об'єктом шахрайства через обіцянку обмінюватися повідомленнями з відповідальними за сторінку.
OnlyFans звинувачують у тому, що вони дозволяють творцям контенту створювати спеціальні команди для відповіді своїм підписникам. На додаток до цієї практики обману обіцянками розмов від першої особи, Citizen's Voice зазначає, що персональні дані користувачів також піддаються ризику, оскільки вони спілкуються з абсолютно незнайомими людьми.
Як зазначає CNN Portugal, асоціація тепер вимагає від OnlyFans виплатити компенсацію підписникам платформи - не лише щодо ціни підписки, але й за порушення приватності та захисту персональних даних.