IMT lei klagtes in die openbare sektor

“Onder die verskillende subkategorieë wat ontleed is, dui die data aan dat dit, soos in 2023, die openbare instellings is wat die hoogste hoeveelheid klagtes (59%) lei, wat 'n toename van 14,7% in die aantal klagtes weerspieël, in verhouding tot dieselfde tydperk verlede jaar. Dit word gevolg deur die openbare administrasie, wat vanjaar 17,7% van die slegte ervarings versamel het, wat gerapporteer is”, volgens Portal da Queixa

Die klagtes het ook geteiken op stadsale (13,1%), maatskaplike en maatskaplike sekerheidsdienste (6,7%) en regulerende liggame met 'n aandeel van 1,7%. “Die polisie-, nood-en brandsubkategorie was verantwoordelik vir 1.3% van die klagtes en munisipale bestuursmaatskappye was die teiken van 0,6% van die klagtes”, sê die nota

Die ontleding, gebaseer op data van die Portal da Queixa, dui ook aan watter entiteite die meeste klagtes ontvang het.

Oor watter dienste het die Portugese die meeste gekla?

Wat entiteite betref, is die Instituut vir Mobiliteit en Vervoer (IMT) die leier in terme van klagtes, wat 32,2% van die klagtes ophoop.

In die tweede plek was die Migrasie- en Asilintegrasie-agentskap (AIMA), met 13,9% van die klagtes. Op die laaste plek in hierdie 'top' is die Instituut vir Behuising en Stedelike Rehabilitasie (IHRU), wat 4,9% van die klagtes versamel

Hier@@

onder is die 'top' 10:

IMT - Openbare instellings - 32,2%

AIMA - Openbare instellings - 13.9%

IHRU - Openbare Instituut - 4.9%

asting- en Doeaneowerheid - Openbare Administrasie - 4.9%

Maatskaplike Sekerheid - 4.8%

Ministerie van Onderwys - Openbare Administrasie - 3.7%

Nasionale Gesondheidsdiens - Openbare Administ

- 2.9% Institu

en