وقال مصدر من قيادة الطوارئ والحماية المدنية دون الإقليمية في منطقة بورتو الحضرية (CDOS): «كالمعتاد في هذه الحالات، تم تنبيهنا من قبل المطار بأن تكون خدمات الطوارئ جاهزة في حالة حدوث شيء خطير، ولكن تم حل الوضع دون الحاجة إلى نشر أي موارد».
وقع الحادث بعد ظهر اليوم وأجبر على تفعيل مستوى التنبيه 1 في مطار فرانسيسكو سا كارنيرو، بهدف الهبوط اضطراريًا.
وتمكنت الطائرة من الهبوط بسلام ودون أضرار ودون أي إصابات، حسب المصدر نفسه.