Cette plateforme, qui est le résultat du dévouement total des équipes internes du CP, a été développée par les employés de l'entreprise et représente une avancée significative dans l'expérience de la mobilité ferroviaire.

La fonctionnalité "Information en temps réel" offre une consultation précise et continue de l'état de la circulation des trains sur l'ensemble du réseau de service du CP, d'Alfa Pendular à Urban Trains, et les clients peuvent suivre les mises à jour sur les horaires, les retards et les arrêts de ligne directement sur le site web cp.pt et sur l'APP du CP.

Grâce à la section "Prochains trains", les passagers peuvent immédiatement vérifier l'état de la circulation de chaque service et recevoir des alertes en cas de retard de plus de cinq minutes sur les services de longue et moyenne distance (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional et InterRegional) et de plus de trois minutes sur les services Urban.

Cette solution technologique est le résultat d'un travail intégré entre plusieurs équipes du CP, notamment celles des systèmes d'information, des services commerciaux et des opérations, qui ont joué un rôle décisif pour garantir l'exactitude des données et le bon fonctionnement de la plateforme. "Le développement de cette plateforme en interne reflète l'engagement de CP à appliquer l'expérience de ses professionnels pour améliorer les opérations et répondre directement aux besoins de ses passagers", déclare CP dans un communiqué.

Pour CP - Comboios de Portugal, cette nouvelle plateforme marque "une nouvelle étape dans un parcours qui vise à placer l'innovation et l'efficacité au centre de ses services".