पुर्तगाल में छह साल तक काम कर चुके ब्राज़ील के वकील ने कहा कि हर दिन, वकीलों के लिए प्रत्येक स्टोर में सीमित पासवर्ड होते हैं, जो साधारण प्रशासनिक प्रक्रियाओं से निपटने में असमर्थ होते हैं।
लिस्बन कार्यालय में, जहां एक दर्जन वकीलों को इकट्ठा किया गया था, वकीलों के लिए प्रति दिन केवल दस टिकट उपलब्ध हैं और इसका मतलब यह है कि कई लोगों को देखने के लिए सुबह से यात्रा करनी होती है, क्योंकि 9:00 बजे दरवाजे खुलने से बहुत पहले रिक्त स्थान भर जाते हैं।
“अगर हमारे पास स्टोर तक पहुंच नहीं है, तो हम अपने ग्राहकों को क्या बताने जा रहे हैं, जो खुला है और हमारे पास यह सीमा है?” , वकील से पूछा
।“कोई प्रतिक्रिया नहीं”
वकीलों के समूह ने AIMA प्रबंधन द्वारा सुनवाई करने के लिए कहा, लेकिन अभी तक उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है
।“कल हमारे पास एक सहकर्मी था जो एल्गरवे से आया था, वह सुबह 4 बजे आई थी, और उसने यह भी कहा कि उसे यकीन नहीं था कि वह शीर्ष दस में शामिल होने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली होगी”, ऐलेन लिन्हारेस ने समझाया, यह देखते हुए कि पहुंच की कमी “आप्रवासियों के साथ काम करने वाले वकीलों के काम की सीमा” है।
संपर्क के अन्य साधन कोई प्रतिक्रिया नहीं देते हैं: “ईमेल हटा दिया गया है, कॉल सेंटर जवाब नहीं देता है, पत्रों का जवाब नहीं दिया जाता है। इसलिए संचार का एकमात्र [संभव] साधन हमारी उपस्थिति है, व्यक्तिगत रूप से।”
हाल के महीनों में, प्रतिक्रिया की कमी के कारण प्रशासनिक अनुरोधों के अनुपालन की मांग करने के लिए कानूनी कार्रवाइयां बढ़ गई हैं, लेकिन भले ही अदालतों का उपयोग बढ़ता हो, फिर भी प्रशासनिक कार्य आवश्यक हैं, जैसे कि किसी प्रक्रिया से परामर्श करना।
वकील ने शिकायत की, “हमारे पास किसी भी चीज़ तक पहुंच नहीं है।”
“यह जड़ता अप्रवासियों के लिए सीमाओं का कारण बनती है” जिनके पास “कोई दस्तावेज़ नहीं है, किसी भी चीज़ के लिए कोई गारंटी नहीं है, क्योंकि, दस्तावेज़ों के बिना, वह व्यक्ति अदृश्य है, एक अनिर्दिष्ट व्यक्ति जो पुर्तगाल नहीं छोड़ सकता, स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच नहीं सकता है, कुछ भी नहीं कर सकता”, ऐलेन लिन्हारेस ने आरोप लगाया।
दस्तावेजों के बिना, एक नागरिक “अस्तित्वहीन है, लेकिन करों और काम का भुगतान करना जारी रखता है”, उन्होंने कहा, इस बात पर प्रकाश डालते हुए कि राज्य दस्तावेजों के लिए धन प्राप्त करता है, लेकिन फिर जवाब नहीं देता है।
इस आंदोलन के एक अन्य नेता, पैट्रीसिया वियाना, AIMA पर वकीलों की शिकायतों का जवाब नहीं देने का आरोप लगाते हैं, जो लंबे समय से चल रही हैं।
प्रशासनिक कानून के अनुसार, “हमें प्रक्रियाओं के परामर्श तक प्राथमिकता प्राप्त करने का अधिकार है, क्योंकि हम यहां अपने ग्राहकों के संवैधानिक अधिकारों का बचाव कर रहे हैं, लेकिन हम बस यहां पहुंचते हैं, हमें परामर्श का अधिकार नहीं है”, वकील ने कहा।
इसके अलावा, “हमारे पास शिकायत पुस्तिका भी नहीं है”, जैसा कि लोक प्रशासन में नियम है।
पेट्रीसिया वियाना ने बताया, “मैंने शिकायत करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने मुझे कागज की एक खाली शीट दी।”
लुसा समाचार एजेंसी ने इस विरोध और AIMA प्रबंधन से शिकायतों पर टिप्पणी प्राप्त करने की कोशिश की, लेकिन अभी तक उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।