"Na de technische storing die zich vroeg in de ochtend voordeed in het 'datacentrum' van Jogos Santa Casa, als gevolg van een reeks complexe, onverwachte technische episodes die veel tijd vergden om te herstellen, was het niet mogelijk om de werking van de terminals van de tussenpersonen tijdig te herstellen voor de aanvaarding van de registratie van weddenschappen voor de Euromillions-trekking", die een jackpot van 52 miljoen euro had, verklaarde Santa Casa da Misericórdia in een verklaring.

Santa Casa zei dat alles weer online was en functioneerde tegen de middag van 24 mei.

"Santa Casa erkent het ongemak veroorzaakt aan haar gokkers en makelaars en verontschuldigt zich voor wat er is gebeurd".