Według Jornal Económico, nowy raport specjalisty ds. odszkodowań dla pasażerów lotniczych AirHelp ujawnił dane dotyczące ruchu lotniczego w Portugalii i wyników lotnisk w pierwszym kwartale 2025 roku. W ciągu pierwszych trzech miesięcy roku ponad sześć milionów pasażerów skorzystało z lotów z portugalskich lotnisk, a prawie 70% podróży odbyło się zgodnie z rozkładem.

Jednak około dwa miliony pasażerów doświadczyło zakłóceń w lotach. Podczas gdy większość przypadków dotyczyła niewielkich opóźnień, około 114 000 osób kwalifikuje się do odszkodowania z powodu opóźnień przekraczających trzy godziny, odwołania lub utraty połączeń wynikających z poprzednich lotów.

W porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku liczba lotów i pasażerów zmniejszyła się. W pierwszych trzech miesiącach 2025 r. odnotowano około 47 000 lotów, co stanowi spadek o 2% w porównaniu z 2024 r., a liczba pasażerów spadła o 4%.

Pomimo tego spadku, wskaźnik zakłóceń wzrósł o 13% w porównaniu z rokiem poprzednim, a liczba pasażerów kwalifikujących się do odszkodowania wzrosła o 48%, z 75 000 w 2024 r. do prawie 113 000 w 2025 r., ze względu na wzrost liczby lotów z opóźnieniami przekraczającymi trzy godziny.

TAP Portugal wyróżnił się jako linia lotnicza, która przewiozła najwięcej pasażerów, z ponad dwoma milionami. Spośród tej liczby około 62% nie doświadczyło żadnych zakłóceń, podczas gdy 38% doznało pewnego rodzaju opóźnień, w wyniku czego ponad 41 tysięcy pasażerów kwalifikowało się do odszkodowania.

Ryanair uplasował się na drugim miejscu, przewożąc ponad milion pasażerów, przy czym 26% lotów doświadczyło zakłóceń, a nieco ponad siedem tysięcy pasażerów kwalifikowało się do odszkodowania.

Wśród portów lotniczych najlepiej wypadło lotnisko Faro, gdzie 84,5% lotów odbyło się bez zakłóceń. Lotnisko w Porto osiągnęło wynik 80%, co oznacza, że 80,2% pasażerów doświadczyło płynnych lotów. Z drugiej strony, lotnisko w Lizbonie nadal było najbardziej dotknięte, z 40% lotów opóźnionych lub odwołanych, co spowodowało, że 39,5% pasażerów doświadczyło zakłóceń.