《经济日报》(Jornal Económico)报道,航空乘客赔偿专家AirHelp的最新报告披露了 2025 年第一季度葡萄牙航空交通和机场表现的数据。今年前三个月,超过 600 万名乘客从葡萄牙机场登机,其中近 70% 的旅程按计划进行。

然而,约有 200 万乘客的航班受到了干扰。虽然大多数情况下都是轻微延误,但约有 11.4 万人因航班延误超过三小时、取消或错过转机而有资格获得赔偿。

与去年同期相比,航班数量和乘客人数都有所减少。2025 年头三个月,记录在案的航班约为 47,000 架次,与 2024 年相比减少了 2%,乘客人数减少了 4%。

尽管如此,由于延误超过三小时的航班数量增加,航班中断率与前一年相比增加了 13%,符合赔偿条件的乘客人数增加了 48%,从 2024 年的 75,000 人增加到 2025 年的近 113,000 人。

葡萄牙航空公司是运送乘客最多的航空公司,超过 200 万人次。其中,约 62% 的航班没有受到任何干扰,而 38% 的航班受到某种形式的延误,因此有超过 4.1 万名乘客有资格获得赔偿。

瑞安航空位居第二,运送乘客超过 100 万人次,26% 的航班受到影响,仅有 7000 多名乘客符合赔偿条件。

在各机场中,法鲁机场的表现最好,84.5% 的航班没有出现中断。波尔图机场以 80% 的比例紧随其后,80.2% 的乘客享受到了顺畅的航班服务。另一方面,里斯本机场仍然是受影响最严重的机场,40% 的航班出现延误或取消,导致 39.5% 的乘客遭遇航班中断。