W ramach Badania Satysfakcji Turystów Odwiedzających Azory - Wysoki Sezon 2024, przeprowadzonego przez Obserwatorium Zrównoważonej Turystyki Azorów, zapytani o powody podróży turyści wymieniają rekomendacje rodziny i znajomych (29,74%), a następnie Internet (14,48%), doświadczenia z poprzednich wizyt (8,31%) i sieci społecznościowe (7,86%).

Badanie, cytowane w komunikacie prasowym rządu Azorów, wskazuje również na inne powody, takie jak Azory jako bezpieczna destynacja (6,10%), destynacja, która jest wciąż mało znana (5,45%), destynacja wyspiarska (4,68%) i destynacja o zrównoważonym charakterze (4,61%).

Ponadto czynniki takie jak rekomendacja agenta/operatora turystycznego (4,61%), pobliski cel podróży (3,64%), cena celu podróży (3,51%), broszury, przewodniki turystyczne i materiały promocyjne (1,49%), reklama w mediach (1,04%) oraz targi i wydarzenia promocyjne (0,91%).

Według badania, 35% wydatków i konsumpcji turystów przeznaczanych jest na transport i zakwaterowanie o wartości powyżej 1000 euro, a 57,7%, w przedziale od 200 do 499 euro, na żywność.

Z drugiej strony, 73,2% ankietowanych stwierdziło, że są "zadowoleni lub bardzo zadowoleni" z ceny i punktualności transportu lotniczego.

W przypadku zakwaterowania 81,6% respondentów stwierdziło, że są "zadowoleni lub bardzo zadowoleni" z przedstawionych wymiarów, a w przypadku wyżywienia 73,4% respondentów było "zadowolonych lub bardzo zadowolonych" z usług.

Ulepszenia

Turyści wskazują na aspekty, które wymagają poprawy, w tym transport publiczny, zakres wydarzeń, restauracje i oznakowanie turystyczne w infrastrukturze drogowej i lotniskowej.

Badanie wykazało również, że 73,3% odwiedzających wykazało zainteresowanie powrotem do miejsca docelowego.

Obserwatorium Zrównoważonej Turystyki Azorów twierdzi również, że w 2024 r. "po raz pierwszy w historii odnotowano ponad 4,2 mln noclegów (+27,6% w porównaniu do 2022 r.), ponad 187 mln euro przychodów z branży hotelarskiej (+46,0% w porównaniu do 2022 r.) i 18 mln euro z turystyki wiejskiej, przekraczając 200 mln euro i umacniając rosnącą i coraz bardziej konkurencyjną reputację na poziomie międzynarodowym".

Zgodnie z dokumentem, sektor ten stanowi obecnie około 20% wartości dodanej brutto, 17% PKB i 17% regionalnego zatrudnienia.

Łącznie 1 550 ankiet uznano za ważne, z czego 273 (17,73% próby) zamieszkiwało w Portugalii, a 1 267 (82,27% próby) za granicą.