În cadrul Sondajului de satisfacție a turiștilor care vizitează Azore - Sezonul de vârf 2024, realizat de Observatorul Turismului Durabil din Azore, atunci când sunt întrebați despre motivele călătoriei, turiștii menționează recomandările familiei și prietenilor (29,74%), urmate de Internet (14,48%), experiența anterioară de vizită (8,31%) și rețelele sociale (7,86%).

Cercetarea, citată într-un comunicat de presă al Guvernului Azore, subliniază și alte motive, cum ar fi Azorele fiind o destinație sigură (6,10%), o destinație încă puțin cunoscută (5,45%), o destinație insulară (4,68%) și o destinație de natură durabilă (4,61%).

În plus, factori precum recomandarea unui agent tur/operator (4,61%), o destinație din apropiere (3,64%), prețul destinației (3,51%), broșuri, ghiduri de călătorie și materiale promoționale (1,49%), publicitate media (1,04%) și târguri și evenimente promoționale (0,91%).

Potrivit sondajului, 35% din cheltuielile și consumul turiștilor se îndreaptă către transport și cazare, cu valori peste 1.000 de euro, iar 57,7%, între 200 și 499 EUR, către alimente.

Pe de altă parte, 73,2% dintre cei intervievați au declarat că sunt „mulțumiți sau foarte mulțumiți” de prețul și punctualitatea transportului aerian.

În ceea ce privește cazarea, 81,6% dintre respondenți au declarat că sunt „mulțumiți sau foarte mulțumiți de dimensiunile prezentate”, iar, în catering, 73,4% dintre respondenți au fost „mulțumiți sau foarte mulțumiți” de serviciu.

Îmbunătățiri

Turiștii subliniază aspecte care trebuie îmbunătățite, inclusiv transportul public, gama de evenimente, restaurante și semnalizare turistică în infrastructura rutieră și infrastructura aeroportuară

.

Cercetarea relevă, de asemenea, că 73,3% dintre vizitatori au arătat interes să se întoarcă la destinație.

Observatorul Turismului Durabil din Azore mai spune că, în 2024, „pentru prima dată în istorie, au fost înregistrate peste 4,2 milioane de nopți (+27,6% față de 2022), peste 187 milioane de euro venituri din industria hotelieră (+46,0% față de 2022) și 18 milioane de euro în turismul rural, depășind 200 de milioane de euro și consolidând o reputație în creștere și din ce în ce mai competitivă la nivel internațional”.

Sectorul reprezintă în prezent aproximativ 20% din valoarea adăugată brută, 17% din PIB și 17% din ocuparea forței de muncă regionale, potrivit documentului.

Un total de 1.550 de anchete au fost considerate valabile, dintre care 273 (17,73% din eșantion) erau rezidenți în Portugalia și 1.267 (82,27% din eșantion) erau rezidenți în străinătate.