"Ze względu na strajk zwołany przez związek zawodowy SMAQ [Sindicato Nacional dos Machinistas dos Caminhos de Ferro Portugueses], 6 grudnia spodziewane są silne zakłócenia w ruchu, które będą miały wpływ na poprzednie i kolejne dni", czytamy w komunikacie opublikowanym na stronie internetowej CP.

Informacje te zostaną zaktualizowane, jeśli określone zostaną minimalne usługi, mówi ta sama notatka, która informuje również klientów, którzy już zakupili bilety, o warunkach zwrotu pieniędzy.

W przypadku klientów, którzy mają już zakupione bilety na podróż pociągami Alfa Pendular, Intercidades, International, InterRegional i Regional, CP umożliwi zwrot całkowitej wartości zakupionego biletu lub jego bezpłatną wymianę na inny pociąg tej samej kategorii i tej samej klasy.

Obu czynności (zwrotu lub wymiany) można dokonać w kasie w myCP, w obszarze "Twoje bilety" (w przypadku biletów zakupionych w internetowej kasie biletowej i aplikacji CP) "do 15 minut przed odjazdem pociągu ze stacji macierzystej klienta".

Strajk ten został zwołany przez związek zawodowy maszynistów ze względu na brak wyjaśnień ze strony rządu dotyczących związku między wypadkami kolejowymi a poziomem alkoholu wśród tych pracowników oraz w celu domagania się odpowiednich warunków bezpieczeństwa.