Pracownicy obsługi naziemnej na lotnisku Londyn Gatwick oficjalnie potwierdzili strajk między 18 a 22 kwietnia, który ma mieć duży wpływ na operacje TAP, ponieważ Red Handling jest firmą, która "znajduje się w centrum sporu", a także jest odpowiedzialna za świadczenie podstawowych usług naziemnych dla operacji krajowych linii lotniczych na tym lotnisku w stolicy Wielkiej Brytanii.

Według AirAdvisor, firmy specjalizującej się w ochronie pasażerów linii lotniczych, "oczekuje się, że loty TAP między Londynem Gatwick a portugalskimi miastami Lizbona i Porto doświadczą znacznych zakłóceń w okresie strajku, przy czym może to dotyczyć około 30 do 40 lotów".

"Może to mieć wpływ na od 4500 do 6000 pasażerów podczas pięciodniowego strajku" - dodaje AirAdvisor, zauważając, że strajk zasadniczo wpływa na Red Handling, która jest firmą świadczącą usługi odprawy, obsługi bagażu i wysyłki lotów dla TAP na lotnisku Gatwick.

Anton Radchenko, dyrektor generalny AirAdvisor, ostrzega, że "potwierdzony strajk może zaskoczyć wielu podróżnych ze względu na niewielki rozgłos", dlatego radzi pasażerom, aby zaczęli przygotowywać się już teraz, aby "zminimalizować wpływ na ich plany podróży".

"Gatwick jest głównym węzłem komunikacyjnym dla portugalskich podróżnych przylatujących i odlatujących z Wielkiej Brytanii, szczególnie w weekend wielkanocny, kiedy wiele osób podróżuje, aby odwiedzić rodzinę lub zrobić sobie krótki urlop. Ten strajk, jeśli nie będzie odpowiednio zarządzany przez linie lotnicze, może spowodować poważne zakłócenia dla pasażerów po obu stronach" - powiedział urzędnik.

Dyrektor generalny Air Advisor radzi pasażerom lotów w tych terminach, aby sprawdzili status swoich połączeń z wyprzedzeniem, przybywając na lotnisko tak wcześnie, jak to możliwe, a także aby mieli "elastyczny plan na wypadek opóźnień lub odwołań".

"Linie lotnicze są odpowiedzialne za zapewnienie swoim pasażerom opieki podczas zakłóceń - nawet jeśli przyczyna jest zewnętrzna" - dodaje Radchenko, zauważając, że jeśli lot zostanie odwołany lub znacznie opóźniony, "linia lotnicza musi w razie potrzeby zapewnić terminową zmianę rezerwacji, posiłki lub zakwaterowanie w hotelu".

W przypadku strajku, dodaje urzędnik, "jest bardzo mało prawdopodobne, że będzie odszkodowanie", mimo że pasażerowie "mają prawo do zwrotu pieniędzy lub zmiany rezerwacji, a także pomocy".