Personalul de handling la sol de pe aeroportul Gatwick din Londra a confirmat oficial o grevă între 18 și 22 aprilie, care este de așteptat să aibă un impact puternic asupra operațiunilor TAP, deoarece Red Hand ling este compania care se află „în centrul disputei” și este, de asemenea, responsabilă pentru furnizarea de servicii terestre esențiale pentru operațiunile companiei aeriene naționale pe acest aeroport din capitala britanică.

Potrivit AirAdvisor, o companie specializată în protecția pasagerilor aerieni, „zborurile TAP între Londra Gatwick și orașele portugheze Lisabona și Porto sunt de așteptat să se confrunte cu perturbări semnificative în timpul perioadei de grevă, cu aproximativ 30 până la 40 de zboruri susceptibile de a fi afectate”.

„Acest lucru ar putea afecta între 4.500 și 6.000 de pasageri în timpul grevei de cinci zile”, adaugă AirAdvisor, menționând că greva afectează în esență Red Handling, care este compania care oferă servicii de check-in, manipulare a bagajelor și expediere a zborurilor pentru TAP pe aeroportul Gatwick.

Anton Radchenko, CEO al AirAdvisor, avertizează că această „grevă confirmată ar putea prinde mulți călători nepregătiți din cauza publicității reduse”, sfătuind pasagerii să înceapă să se pregătească acum pentru a „minimiza impactul asupra planurilor lor de călătorie”.

Gatwick este un centru important pentru călătorii portughezi care sosesc și pleacă din Marea Britanie, în special în weekendul de Paște, când mulți oameni călătoresc pentru a vizita familia sau pentru a lua pauze scurte. Această grevă, dacă nu este gestionată corespunzător de către companiile aeriene, ar putea provoca perturbări grave pasagerilor de pe ambele părți”, a spus oficialul.

CEO-ul Air Advisor sfătuiește pasagerii cu zboruri la aceste date să verifice în avans starea conexiunilor lor, să ajungă la aeroport cât mai curând posibil și, de asemenea, să aibă „un plan flexibil în caz de întârzieri sau anulări”.

„Companiile aeriene sunt responsabile pentru a se asigura că pasagerii lor sunt îngrijiți în timpul întreruperilor - chiar și atunci când cauza este terță parte”, adaugă Radchenko, menționând că, dacă un zbor este anulat sau întârziat semnificativ, „compania aeriană trebuie să ofere rezervări în timp util, mese sau cazare la hotel atunci când este necesar”.

În cazul unei greve, adaugă oficialul, „este foarte puțin probabil să existe despăgubiri”, chiar dacă pasagerii au „dreptul la o rambursare sau rerezervare, precum și la asistență”.