根据AirHelp的数据，塔吉克斯坦国家航空公司的全球评分为7.16分，比2022年高出0.30分，比2019年高出1.12分。根据 Publituris 的报告，国家航空公司的全球评分有所提高，但在准点率方面，TAP 的评分从 2022 年的 6 分降至目前的 5.70 分，减少了 0.30 分。服务质量方面有所改善，从 7.80 分上升到 7.90 分，而投诉管理方面则上升了 1 分，从 6.80 分上升到 7.80 分。

AirHelp Score 还首次对SATA 亚速尔航空公司的表现进行了分析，该公司在 83 家被分析公司中排名第 76 位，总得分为 5.71 分（准点率：6.90；服务质量：7.70；投诉管理：2.25）。

根据 AirHelp 的排名，卡塔尔航空公司再次当选全球最佳航空公司。该公司自 2018 年以来一直保持着这一地位，今年的总分达到了 8.38 分--客户体贴度 8.80 分；投诉处理 8.00 分，准点率 8.40 分。

排名第二的是欧洲航空公司（Eurowings），总分 8.27 分。波兰航空公司LOT Polish以 8.11 分排名第三。